Produkt

Eine Pipeline für Ihre gesamte Eingangspost.

Sieben Eingangskanäle, KI-Klassifizierung und regelbasiertes Routing — mit Audit-Log, DMS-Connectoren und einem chat-fähigen Unternehmensgedächtnis. Lokal betrieben auf der von uns bereitgestellten Appliance.

Demo vereinbarenArchitektur-Gespräch

Produktfluss

Sehen, wie ein Dokument durch Classeon läuft.

Die Oberfläche erklärt den Ablauf nicht als Textwand, sondern als kontrollierten Fluss: Eingang erkennen, Inhalt verstehen, Daten strukturieren, Regeln anwenden und mit Audit-Spur übergeben.

Dokument eingegangen

Kanal erkannt · Verarbeitung lokal

Eigenen Prozess prüfen
  1. 01

    Eingang erfassen

    E-Mail, beA, Fax, Scan, Upload, DATEV oder Webhook landen in einem gemeinsamen Intake.

  2. 02

    Inhalt verstehen

    OCR und von uns trainierte Sprachmodelle ordnen Dokumenttyp und Kontext ein.

  3. 03

    Daten extrahieren

    Aktenzeichen, Kundennummern, Beträge, Fristen und Pflichtfelder werden strukturiert.

  4. 04

    Regeln anwenden

    Routing entscheidet nach Typ, Priorität, Mandant, Risiko oder Abteilung.

  5. 05

    Ablage auslösen

    DMS, Fachsystem und zuständige Person erhalten dieselbe nachvollziehbare Übergabe.

Ergebnis nach der Pipeline

  • Validierte Daten
  • Richtiges Zielsystem
  • Auditierbare Entscheidung

Human-in-the-Loop

Unsichere Fälle werden nicht blind weitergereicht.

Wenn Klassifizierung oder Metadaten nicht eindeutig sind, landet das Dokument in einer Validierungsansicht. Teams korrigieren genau die Felder, die relevant sind; Classeon übernimmt die Übergabe erst danach.

Eingangsdokument
Markierte Felder werden geprüft, bevor sie weiterlaufen.

Klassifizierung

Schadensmeldung · Review

KundennummerK-1842
DokumenttypSchadensmeldung
Frist / SLAPrüfen
ZielteamSchadenregulierung
Freigeben
Korrektur lernt mit

Unternehmensgedächtnis

Aus Eingangspost wird ein künstliches Unternehmensgedächtnis.

Classeon legt Dokumente nicht nur ab. Die Plattform verbindet geprüfte Dokumente, extrahierte Metadaten, Routing-Entscheidungen und Audit-Spuren zu einem Gedächtnis, mit dem berechtigte Teams chatten können. Antworten bleiben an Quellen, Rollenrechte und Retention-Regeln gebunden.
Gedächtnis aus geprüften VorgängenNur erkannte, validierte oder bewusst freigegebene Informationen werden als nutzbarer Kontext aufgebaut.
Chat mit operativem KontextMitarbeiter fragen nach Vorgängen, Kunden, Fristen, Dokumentenständen oder Übergaben — ohne im DMS zu suchen.
Berechtigungen bleiben aktivDer Dialog folgt Rollen, Quellen und Retention-Regeln. Das Gedächtnis ist kein offener Datenabzug.
Unternehmensgedächtnis live sehen

Geprüfte Eingänge

KYC-Unterlage validiert
Schadenmeldung klassifiziert
beA-Frist geprüft
DMS-Übergabe protokolliert

Gedächtnis-Schicht

C
Dokumenttyp
Metadaten
Routing-Entscheidung
Audit-Spur

Dialog mit Classeon

Frage

Welche offenen Vorgänge brauchen heute Review?

Antwort

Classeon zeigt berechtigte Treffer und verknüpft die Antwort mit Dokumenten, Fristen, Zuständigkeiten und Übergaben.

Quellen

Originaldokument
Extrahierte Felder
Review-Entscheidung

Grenzen

Rollenrechte
Retention-Regeln
Lokale Verarbeitung

Pipeline

Vom Eingang bis zur Ablage — sichtbar und auditierbar.

Classeon ist als Pipeline gebaut, nicht als Feature-Sammlung. Jedes Dokument durchläuft die gleiche Reihenfolge: Eingang → OCR → Klassifizierung → Metadaten → Routing → Audit-Log. Mensch und Maschine teilen sich die Verantwortung über Konfidenz-Schwellen.
Eingangskanäle → Pipeline → Routing & Audit

Eingangskanäle

  • Brief
  • E-Mail
  • Fax
  • Scan
  • beA
  • Webhook
  • Mandanten-Upload

Pipeline

  1. 01Klassifizierung

    Konfidenz-Scoring und nachvollziehbare Klassifizierung.

  2. 02Metadaten-Extraktion

    Aktenzeichen, Mandant, Beträge, Fristen.

  3. 03Regelbasiertes Routing

    An den richtigen Mitarbeiter — auditierbar.

  4. 04Audit-Log

    Lückenloser Trail, Retention-Policy konfigurierbar.

Lokal auf bereitgestellter Appliance.

Funktionen

Was Classeon konkret tut.

7 native Eingangskanäle

E-Mail (IMAP), Fax-Eingang, Scanner-Hot-Folder, beA-Abruf (Software-Token + Smart Card), DATEV, Mandanten-/Kunden-Upload, Webhook-Endpoint.

OCR + lokale Klassifizierung

Dokumente werden lesbar gemacht und anschließend mit von uns trainierten und optimierten Sprachmodellen klassifiziert. 10+ Dokumenttypen sind vorgesehen und branchenspezifisch erweiterbar.

Metadaten-Extraktion

Aktenzeichen, Mandanten- oder Kundennummer, Beträge, Datum, Fristen — strukturiert für die Weiterverarbeitung im DMS oder Workflow-System.

Regelbasiertes Routing

Visuelle Routing-Engine. Regeln nach Dokumenttyp, Mandant, Betrag, Branche oder Custom-Feldern. Eskalation für kritische Dokumente. Fallback bei Mehrdeutigkeit.

Human-in-the-Loop

Unsichere Klassifizierungen öffnen eine Validierungsmaske. Jede Korrektur verbessert die Klassifizierungslogik für Ihren Anwendungsfall.

Audit-Trail

Jeder Schritt — Eingang, Klassifizierung, Korrektur, Routing, Ablage — wird mit Zeitstempel, User und Hash protokolliert. Retention-Policy konfigurierbar; technisch erzwungen.

Unternehmensgedächtnis & Chat

Geprüfte Dokumente, Metadaten, Fristen und Übergaben werden als berechtigter Kontext nutzbar. Teams können Classeon fragen, statt in Postkörben, DMS und Tabellen zu suchen.

Differenzierung

Was Classeon nicht ist.

Classeon ist kein OCR-Tool, keine RPA-Plattform und kein Cloud-Service mit On-Premise-Aufsatz. Classeon ist eine spezialisierte Eingangspost-Pipeline mit eigener KI, eigenem Audit-Log und nativen DMS-Connectoren — primär lokal, nicht Cloud-First.

Spezialisierung statt Generalist

Eingangspost-Pipeline ist Kernfokus, nicht ein Modul in einer breiten RPA-Suite (UiPath, Microsoft AI Builder).

Lokal-First statt Cloud-First

Die Verarbeitung läuft auf der von uns bereitgestellten Appliance bei Ihnen vor Ort. Keine Cloud-Abhängigkeit, kein Datenexport in Fremdsysteme.

DMS-Agnostik statt Monolith

DMS-Connectoren mit klarem Status und REST-Fallback. Sie behalten Ihr DMS, Classeon dockt sich an.

Gedächtnis statt Chatbot

Der Dialog entsteht aus geprüfter Eingangspost, Metadaten und Audit-Spuren — nicht aus einem losgelösten Assistenten ohne Prozessbezug.

Nächster Schritt

Machen Sie aus Ihrer Eingangspost einen steuerbaren Prozess.

Im Bedarfs-Check gehen wir Ihren heutigen Posteingang durch: Kanäle, Dokumenttypen, Zuständigkeiten, Systeme und Ausnahmefälle. Daraus entsteht eine konkrete Einschätzung, wo Classeon sinnvoll ansetzt.

Bedarfs-Check startenConnector-Matrix ansehen
Bedarfs-Report

Kanäle

Welche Eingänge heute getrennt laufen

Regeln

Welche Entscheidungen automatisierbar sind

Audit

Welche Nachweise regulatorisch relevant sind